Técnico de Servicio/Supervisor de Campo Farmingdale

Técnico de Servicio/Supervisor de Campo

Tiempo completo • Farmingdale
Beneficios:
  • 401(k)
  • Partidos de la empresa
  • Seguro médico
  • Oportunidad de ascenso
  • Tiempo libre remunerado
  • Formación y desarrollo
Descripción del puesto:

¡La mayor empresa de remodelación exterior de viviendas de Estados Unidos está creciendo! Window World de Long Island está buscando actualmente un Técnico de Servicio/Supervisor de Campo cualificado y centrado en el cliente para unirse a nuestra familia.

En Window World of Long Island, ofrecemos productos premium, instalaciones profesionales y precios justos. Nuestros técnicos de servicio desempeñan un papel fundamental para garantizar la satisfacción del cliente realizando trabajos de servicio, reparaciones en garantía, ajustes y resolución de problemas para ventanas, puertas, revestimientos, tejados y otros productos de mejora exterior del hogar.

Tenemos un hermoso showroom ubicado en Hempstead Turnpike en Farmingdale donde los clientes pueden venir a ver nuestros productos y conocer a nuestro equipo seis días a la semana. ¡Ven a trabajar para una empresa que ha ganado el premio a Best of Long Island durante 14 años consecutivos!

Ofrecemos:

  • Salario competitivo basado en experiencia y nivel de habilidad.
  • Formación integral remunerada y desarrollo profesional continuo.
  • Empleo estable y a tiempo completo con trabajo durante todo el año.
  • Oportunidades emocionantes de progreso para hacer crecer tu carrera.
  • Vehículo de la empresa o deducción de vehículo (si procede).
  • Herramientas y equipos proporcionados por la empresa (cuando corresponde).
  • Equipo directivo de apoyo comprometido con tu éxito.
Responsabilidades:

  • Viaja a las casas de los clientes para realizar trabajos de servicio, garantía y reparación en ventanas, puertas, revestimientos, cubiertas y productos exteriores relacionados.
  • Diagnostica y resuelve problemas relacionados con el producto, la instalación y el rendimiento.
  • Realiza ajustes, reparaciones, sustituciones y retoques según sea necesario.
  • Mantén una apariencia profesional y ofrece un servicio al cliente excepcional en cada interacción.
  • Comunica claramente los hallazgos, soluciones y recomendaciones a los propietarios.
  • Documentar llamadas de servicio, trabajos terminados y materiales utilizados.
  • Trabaja estrechamente con los equipos de instalación, producción y atención al cliente para garantizar la satisfacción del cliente.
  • Mantener las herramientas, equipos y vehículos de la empresa de manera limpia y organizada.
  • Sigue todos los procedimientos y directrices de seguridad de la empresa.
  • Participa en formación continua sobre productos y técnica.
Cualificaciones:

  • Se prefiere experiencia en construcción residencial, carpintería, instalación de ventanas y puertas, revestimientos, cubiertas o oficios relacionados.
  • Habilidades sólidas para resolver problemas y resolver problemas.
  • Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar las citas diarias de servicio.
  • Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
  • Capacidad para levantar al menos 50 libras.
  • Cómodo usando escaleras y trabajando al aire libre en condiciones meteorológicas variables.
  • Permiso de conducir válido con historial limpio.
  • Fiable, puntual y detallista.
  • Habilidades básicas de medición y matemáticas.
  • Disposición para aprender y crecer con la empresa.
Resumen de la empresa:

Window World es el mayor reformador exterior de Estados Unidos, ofreciendo a los propietarios ventanas, puertas, revestimientos, tejados y otras soluciones de remodelación exterior eficientes energéticamente. Nuestros productos cuentan con garantías líderes en la industria y nuestro equipo está comprometido a ofrecer una calidad de trabajo y atención al cliente excepcionales.

Nuestra misión es sencilla: combinar una calidad y mano de obra excepcionales con un servicio superior a precios asequibles. Si te enorgullece tu artesanía, disfrutas ayudando a los clientes y quieres formar parte de una empresa en crecimiento con una sólida reputación, nos encantaría saber de ti.
Compensación: 26,00 $ - 28,00 $ la hora




(si ya tienes un currículum en Indeed)

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