Representante de Atención al Cliente
Tiempo completo • Warwick
Responsive recruiter
Beneficios:
- Seguro dental
- Descuentos para empleados
- Seguro médico
- Formación y desarrollo
Únete a un equipo que valore tu crecimiento y rendimiento
Window World, la mayor empresa nacional de remodelación exterior, busca un Representante de Atención al Cliente (CSR) motivado y centrado en el cliente para unirse a nuestro equipo en crecimiento.
Esto es más que un simple "contestar el teléfono": nuestros RSC desempeñan un papel fundamental en la creación de una experiencia de cliente de primera clase y en el éxito de nuestro negocio al convertir consultas en citas programadas.
Si eres enérgico, organizado y seguro al hablar con los clientes, esta es una gran oportunidad para construir una carrera a largo plazo con un verdadero potencial de crecimiento.
Lo que harás
- Gestiona un alto volumen de llamadas entrantes y salientes con profesionalidad y confianza
- Convierte las consultas de los clientes en citas programadas a domicilio
- Programa citas de ventas, instalación y servicio de forma eficiente
- Proporciona una comunicación clara y útil a los clientes a lo largo de toda su experiencia
- Resuelve las preocupaciones de los clientes y haz seguimiento para garantizar la satisfacción
- Introduce y mantén con precisión la información de los clientes en nuestro sistema CRM
- Apoyar las operaciones del equipo manteniendo los horarios organizados y actualizados
Lo que buscamos
- Buenas habilidades de comunicación y una presencia telefónica segura
- Actitud positiva y centrada en el cliente
- Capacidad para crear una buena relación rápidamente y guiar las conversaciones
- Organizado y detallista, especialmente en la introducción y programación de datos
- Cómodo trabajando en un entorno acelerado
- Experiencia previa en atención al cliente, en centros de llamadas o en programación es un punto a favor
Compensación y beneficios
- 20–24 dólares por hora (según la experiencia)
- Bonificaciones basadas en el rendimiento (ganancias totales realistas de 45.000 $–50.000 $+)
- Días libres remunerados y festivos
- Formación remunerada y desarrollo continuo
- Horario estable y a tiempo completo durante todo el año
- Opciones flexibles de programación
- Oportunidades de ascenso en ventas, gestión y roles de liderazgo
- Ambiente de trabajo de apoyo y orientado al equipo con eventos de la empresa
¿Por qué Mundo de las ventanas?
En Window World, combinamos productos de alta calidad, garantías líderes en el sector y un servicio al cliente excepcional, todo a un precio asequible. Nuestro equipo es la columna vertebral de esa misión.
Si buscas una empresa donde tu rendimiento sea reconocido, tu crecimiento esté apoyado y tu trabajo realmente tenga impacto, nos encantaría saber de ti.
Solicita hoy mismo
Si estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera y formar parte de un equipo en crecimiento y alto rendimiento, solicita ahora.
Compensación: 20,00 $ - 24,00 $ la hora
Venga a trabajar para America's Exterior Remodeler, que ofrece ventanas, puertas, revestimientos, techos, persianas y más de calidad, con más de 200 ubicaciones en todo el país. A pesar del panorama siempre cambiante de la industria de mejoras para el hogar, nuestra promesa se ha mantenido constante desde nuestros inicios en 1995, "Productos superiores, instalados profesionalmente, a un precio bajo garantizado".
Window World es un remodelador exterior de servicio completo y ha vendido e instalado más de 21,000,000 de ventanas hasta la fecha, incluidas 1,000,000 de ventanas al año desde 2009. Además de ser la empresa de remodelación exterior y de ventanas de reemplazo más grande de Estados Unidos, Window World tiene productos que se han ganado el sello de calidad Good Housekeeping. Al celebrar más de 25 años en la industria, Window World se enorgullece de ofrecer un conjunto completo de productos para una verdadera transformación exterior.
Cada Window World, de propiedad y operación local, vende productos personalizados en los hogares de los clientes, luego administra cada paso del proceso a través del pedido de productos y la instalación final. Los clientes disfrutan del proceso de ventas profesional y honesto de Window World, así como de instalaciones y servicios de productos de primer nivel, todo de una sola empresa.
Conviértase en parte de la empresa líder en remodelación exterior de Estados Unidos. Estamos haciendo las cosas correctas, de la manera correcta, y lo invitamos a hacer clic en el enlace y presentar su solicitud en línea hoy.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Los miembros del personal son tratados como familia
Los vendedores reciben capacitación y nuevos clientes potenciales a diario
Los instaladores reciben un trabajo constante durante todo el año