Técnico de servicio y almacenista
Jackson
Técnico de servicio y almacenista
Tiempo completo • Jackson
Beneficios:
- Tiempo libre remunerado
Beneficios/ventajas
- Competitivo, salario semanal.
- Horario flexible.
- Almacén organizado para facilitar la recogida de productos y materiales.
- Tiempo libre pagado.
- Festivos pagados.
- Cultura familiar.
Resumen de la empresa
Window World es el mayor reformador exterior de Estados Unidos y buscamos profesionales altamente motivados para ofrecer una experiencia al cliente de primer nivel, apoyando nuestra amplia gama de productos de remodelación exterior residencial. Nuestros productos de eficiencia energética cuentan con garantías líderes en el sector y ofrecemos una atención excepcional al detalle y atención al cliente. Nuestra misión es sencilla: combinar una calidad y mano de obra excepcionales con un servicio superior a precios asequibles.
Resumen del puesto
Los Representantes de Atención al Cliente (CSR) de Windows World trabajarán tanto con clientes actuales como potenciales en una variedad de tareas.
Responsabilidades
- Mantener un conocimiento sólido de los productos, políticas y servicios de la organización.
- Resuelve los problemas de los clientes determinando la causa del problema, facilitando una resolución y haciendo un seguimiento oportuno con los clientes.
- Sigue los procedimientos operativos estándar.
- Prepara informes de llamadas de atención al cliente para la dirección.
- Mantén un espacio de trabajo bien organizado y profesional.
- Trabajar con clientes existentes en cualquier problema de servicio. Por ejemplo, cambiar marcos o cerraduras defectuosas.
- Responsable de mantener el almacén limpio, descargar todos los productos entrantes y mantenerlos organizados en el almacén.
Cualificaciones
- Fuerte ética de trabajo y detallista.
- Capacidad para hacer varias cosas a la vez, priorizar y gestionar el tiempo de forma eficaz.
- Excelentes habilidades de atención al cliente, incluyendo escucha activa, pensamiento crítico y ganas de resolver las preocupaciones de los clientes.
- Actitud positiva y optimista y capacidad para trabajar en equipo.
Compensación: $15.00 por hora
Venga a trabajar para America's Exterior Remodeler, que ofrece ventanas, puertas, revestimientos, techos, contraventanas y más de calidad, con más de 200 ubicaciones en todo el país. A pesar del panorama en constante cambio de la industria de mejoras para el hogar, nuestra promesa se ha mantenido constante desde nuestro inicio en 1995, "Productos superiores, instalados profesionalmente, a un precio bajo garantizado".
Window World es un remodelador de exteriores de servicio completo y ha vendido e instalado más de 21 000 000 de ventanas hasta la fecha, incluidas 1 000 000 de ventanas al año desde 2009. Además de ser la empresa de remodelación de exteriores y ventanas de reemplazo más grande de Estados Unidos, Window World tiene productos que han obtenido el sello Good Housekeeping por calidad Mientras celebramos más de 25 años en la industria, Window World se enorgullece de ofrecer un conjunto completo de productos para una verdadera transformación exterior.
Cada Window World, de propiedad y operación local, vende productos personalizados en los hogares de los clientes, luego administra cada paso del proceso a través del pedido de productos y la instalación final. Los clientes disfrutan del proceso de ventas profesional y honesto de Window World, así como de instalaciones y servicios de productos de primer nivel, todo de una sola compañía.
Conviértase en parte de la empresa de remodelación de exteriores líder en los Estados Unidos. Estamos haciendo lo correcto, de la manera correcta, y lo invitamos a hacer clic en el enlace y presentar su solicitud en línea hoy.
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Los miembros del personal son tratados como familia.
Los vendedores reciben capacitación y nuevos clientes potenciales diariamente.
Los instaladores reciben trabajo constante durante todo el año.